Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@saeco-fixim.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Saeco
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Замена клапана дренажа на кофемашине Saeco в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Saeco собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Saeco до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Saeco в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Saeco
Saeco

Стоимость услуги замена клапана дренажа для устройства кофемашина Saeco от 1500 руб.

Цена актуальна на текущую дату 11.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Saeco

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Saeco

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Saeco

12
сотрудников в штате
4
лет на рынке
3056
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Saeco и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Saeco обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 11.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена клапана дренажа Saeco Ремонт материнской платы
40 мин
3 года
480 р
Ремонт ТЭНа у замена клапана дренажа Saeco Ремонт ТЭНа
90 мин
3 года
1930 р
Ремонт дренажа у замена клапана дренажа Saeco Ремонт дренажа
70 мин
2 года
845 р
Чистка кофейных масел у замена клапана дренажа Saeco Чистка кофейных масел
40 мин
3 года
425 р
Чистка дренажа у замена клапана дренажа Saeco Чистка дренажа
40 мин
3 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у замена клапана дренажа Saeco Замена сальника заварочного блока
60 мин
1 год
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена клапана дренажа Saeco Ремонт автоматических кофемашин
50 мин
1 год
880 р
Ремонт жерновов у замена клапана дренажа Saeco Ремонт жерновов
60 мин
1 год
430 р
Замена клапана безопасности у замена клапана дренажа Saeco Замена клапана безопасности
90 мин
3 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена клапана дренажа Saeco Замена скобок и колец, уплотнителей
70 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у замена клапана дренажа Saeco Профилактическое обслуживание
70 мин
2 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у замена клапана дренажа Saeco Калибровка молотильного механизма
100 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у замена клапана дренажа Saeco Замена ручки дозатора
100 мин
3 года
860 р
Замена соленоида у замена клапана дренажа Saeco Замена соленоида
80 мин
3 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у замена клапана дренажа Saeco Ремонт водяного насоса
40 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у замена клапана дренажа Saeco Очистка кофемашины
80 мин
2 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у замена клапана дренажа Saeco Замена / чистка счетчика воды
80 мин
3 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у замена клапана дренажа Saeco Замена прокладок, хомутов
80 мин
2 года
250 р
Регулировка давления у замена клапана дренажа Saeco Регулировка давления
80 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена клапана дренажа Saeco Ремонт суперавтоматических кофемашин
40 мин
2 года
3780 р
Ремонт капучинатора у замена клапана дренажа Saeco Ремонт капучинатора
80 мин
2 года
980 р
Ремонт мультиклапана у замена клапана дренажа Saeco Ремонт мультиклапана
70 мин
2 года
630 р
Ремонт микровыключателя у замена клапана дренажа Saeco Ремонт микровыключателя
70 мин
2 года
750 р
Декофенация у замена клапана дренажа Saeco Декофенация
40 мин
2 года
780 р
Комплексная профилактика у замена клапана дренажа Saeco Комплексная профилактика
70 мин
2 года
880 р
Ремонт заварочного блока у замена клапана дренажа Saeco Ремонт заварочного блока
40 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у замена клапана дренажа Saeco Замена соединений
30 мин
1 год
1080 р
Ремонт термоблока у замена клапана дренажа Saeco Ремонт термоблока
50 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у замена клапана дренажа Saeco Чистка кофемолки
40 мин
3 года
2980 р
Замена предохранителей у замена клапана дренажа Saeco Замена предохранителей
70 мин
1 год
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена клапана дренажа Saeco Ремонт электромагнитного клапана
70 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у замена клапана дренажа Saeco Замена щёток электродвигателя
50 мин
3 года
1480 р
Дезинфекция у замена клапана дренажа Saeco Дезинфекция
30 мин
3 года
2480 р
Комплексный ремонт у замена клапана дренажа Saeco Комплексный ремонт
80 мин
2 года
2980 р
Ремонт механической части у замена клапана дренажа Saeco Ремонт механической части
40 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена клапана дренажа Saeco Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
100 мин
3 года
330 р
Замена редуктора в сборе у замена клапана дренажа Saeco Замена редуктора в сборе
60 мин
3 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у замена клапана дренажа Saeco Замена блока / модуля управления
50 мин
2 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена клапана дренажа Saeco Замена опорной пластины ЗУ
30 мин
2 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена клапана дренажа Saeco Ремонт/замена заварочного блока
50 мин
1 год
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у замена клапана дренажа Saeco Ремонт привода заварочного блока
90 мин
2 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у замена клапана дренажа Saeco Ремонт насоса / помпы
70 мин
1 год
980 р
Замена насоса / помпы у замена клапана дренажа Saeco Замена насоса / помпы
90 мин
1 год
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у замена клапана дренажа Saeco Ремонт/замена флоуметра
100 мин
1 год
1980 р
Ремонт / замена дисплея у замена клапана дренажа Saeco Ремонт / замена дисплея
30 мин
1 год
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена клапана дренажа Saeco Ремонт/замена двигателя кофемолки
30 мин
1 год
830 р
Ремонт панели управления у замена клапана дренажа Saeco Ремонт панели управления
30 мин
3 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у замена клапана дренажа Saeco Замена датчика воды / уровня
30 мин
1 год
880 р
Ремонт датчиков у замена клапана дренажа Saeco Ремонт датчиков
100 мин
2 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена клапана дренажа Saeco Замена уплотнительных колец / сальников
100 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у замена клапана дренажа Saeco Мелкий ремонт
80 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена клапана дренажа Saeco Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
100 мин
3 года
1980 р
Калибровка кофемолки у замена клапана дренажа Saeco Калибровка кофемолки
90 мин
3 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у замена клапана дренажа Saeco Чистка кофевода / дозатора
90 мин
3 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у замена клапана дренажа Saeco Замена или ремонт насоса
60 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у замена клапана дренажа Saeco Замена насадок
60 мин
3 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у замена клапана дренажа Saeco Замена или ремонт термоблока
40 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у замена клапана дренажа Saeco Замена или ремонт модуля управления
80 мин
2 года
880 р
Замена патрубков у замена клапана дренажа Saeco Замена патрубков
40 мин
3 года
580 р
Чистка гидросистемы у замена клапана дренажа Saeco Чистка гидросистемы
50 мин
1 год
880 р
Замена уплотнителей у замена клапана дренажа Saeco Замена уплотнителей
90 мин
1 год
580 р
Удаление засора у замена клапана дренажа Saeco Удаление засора
100 мин
3 года
580 р
Замена резервуара с водой у замена клапана дренажа Saeco Замена резервуара с водой
50 мин
1 год
880 р
Очистка молочной системы у замена клапана дренажа Saeco Очистка молочной системы
70 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у замена клапана дренажа Saeco Ремонт или замена проводки
80 мин
1 год
680 р
Полная чистка у замена клапана дренажа Saeco Полная чистка
100 мин
1 год
780 р
Диагностика неисправности у замена клапана дренажа Saeco Диагностика неисправности
80 мин
2 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у замена клапана дренажа Saeco Прошивка / обновление ПО
90 мин
2 года
1480 р
Прочистка дренажа у замена клапана дренажа Saeco Прочистка дренажа
80 мин
1 год
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена клапана дренажа Saeco Декальцинация (удаление накипи)
70 мин
2 года
980 р
Чистка заварочного блока у замена клапана дренажа Saeco Чистка заварочного блока
80 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у замена клапана дренажа Saeco Полный ремонт заварочного блока
100 мин
3 года
1480 р
Настройка кофемашины у замена клапана дренажа Saeco Настройка кофемашины
70 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у замена клапана дренажа Saeco Замена блока питания
40 мин
3 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у замена клапана дренажа Saeco Ремонт счётчика воды
30 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у замена клапана дренажа Saeco Ремонт гидросистемы
50 мин
2 года
940 р
Замена трубок у замена клапана дренажа Saeco Замена трубок
70 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена клапана дренажа Saeco Ремонт термоблока/пароблока
80 мин
2 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена клапана дренажа Saeco Ремонт жерновов кофемолки
80 мин
3 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена клапана дренажа Saeco Ремонт двигателя кофемолки
70 мин
3 года
765 р
Ремонт крана пара у замена клапана дренажа Saeco Ремонт крана пара
70 мин
3 года
380 р
Ремонт помпы у замена клапана дренажа Saeco Ремонт помпы
40 мин
3 года
705 р
Замена мультиклапана у замена клапана дренажа Saeco Замена мультиклапана
80 мин
1 год
980 р
Ремонт заварного механизма у замена клапана дренажа Saeco Ремонт заварного механизма
80 мин
2 года
280 р
Ремонт электропроводки у замена клапана дренажа Saeco Ремонт электропроводки
50 мин
1 год
2580 р
Замена термостата у замена клапана дренажа Saeco Замена термостата
50 мин
3 года
680 р
Замена нагревательного элемента у замена клапана дренажа Saeco Замена нагревательного элемента
40 мин
2 года
2730 р
Замена блока управления у замена клапана дренажа Saeco Замена блока управления
90 мин
1 год
1480 р
Ремонт переключателей режимов у замена клапана дренажа Saeco Ремонт переключателей режимов
60 мин
1 год
980 р
Замена термоблока у замена клапана дренажа Saeco Замена термоблока
50 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у замена клапана дренажа Saeco Ремонт кофемолки
30 мин
1 год
1125 р
Замена двигателя у замена клапана дренажа Saeco Замена двигателя
50 мин
3 года
2780 р
Замена энкодера у замена клапана дренажа Saeco Замена энкодера
30 мин
1 год
880 р
Замена платы управления у замена клапана дренажа Saeco Замена платы управления
60 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у замена клапана дренажа Saeco Комплексная чистка
60 мин
1 год
330 р
Замена датчиков у замена клапана дренажа Saeco Замена датчиков
40 мин
3 года
630 р
Декальцинация у замена клапана дренажа Saeco Декальцинация
100 мин
3 года
455 р
Замена термодатчика у замена клапана дренажа Saeco Замена термодатчика
50 мин
2 года
2480 р
Замена контактов поддона у замена клапана дренажа Saeco Замена контактов поддона
50 мин
2 года
880 р
Замена счётчика воды у замена клапана дренажа Saeco Замена счётчика воды
30 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у замена клапана дренажа Saeco Замена кофемолки
50 мин
1 год
2230 р
Замена прокладок у замена клапана дренажа Saeco Замена прокладок
60 мин
3 года
860 р
Замена микровыключателя у замена клапана дренажа Saeco Замена микровыключателя
80 мин
3 года
1180 р
Замена крана пара у замена клапана дренажа Saeco Замена крана пара
50 мин
1 год
980 р
Замена дренажного клапана у замена клапана дренажа Saeco Замена дренажного клапана
60 мин
2 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у замена клапана дренажа Saeco Замена электромагнитного клапана
100 мин
1 год
1980 р
Замена жерновов кофемолки у замена клапана дренажа Saeco Замена жерновов кофемолки
40 мин
1 год
560 р
Замена мембраны у замена клапана дренажа Saeco Замена мембраны
50 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у замена клапана дренажа Saeco Замена фильтров
100 мин
2 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у замена клапана дренажа Saeco Замена датчика уровня воды
90 мин
2 года
505 р
Замена бойлера у замена клапана дренажа Saeco Замена бойлера
70 мин
2 года
725 р
Замена пароблока у замена клапана дренажа Saeco Замена пароблока
90 мин
2 года
585 р
Восстановление компонентов у замена клапана дренажа Saeco Восстановление компонентов
60 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у замена клапана дренажа Saeco Замена трансформатора
90 мин
1 год
980 р
Чистка системы подачи воды у замена клапана дренажа Saeco Чистка системы подачи воды
80 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у замена клапана дренажа Saeco Замена уплотнительных колец
60 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у замена клапана дренажа Saeco Замена датчика воды
80 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у замена клапана дренажа Saeco Замена клапана пара
30 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у замена клапана дренажа Saeco Замена капучинатора
80 мин
2 года
1145 р
Замена бака воды у замена клапана дренажа Saeco Замена бака воды
100 мин
2 года
530 р
Ремонт бойлера у замена клапана дренажа Saeco Ремонт бойлера
30 мин
1 год
1080 р
Замена клапанов у замена клапана дренажа Saeco Замена клапанов
30 мин
2 года
1280 р
Замена клапана дренажа у замена клапана дренажа Saeco Замена клапана дренажа
60 мин
1 год
1480 р
Чистка диспенсеров у замена клапана дренажа Saeco Чистка диспенсеров
90 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у замена клапана дренажа Saeco Замена гидросистемы
50 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у замена клапана дренажа Saeco Ремонт термодатчика
60 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у замена клапана дренажа Saeco Ремонт ЦЗУ
60 мин
2 года
1005 р
Замена шлангов у замена клапана дренажа Saeco Замена шлангов
40 мин
2 года
970 р
Замена насоса у замена клапана дренажа Saeco Замена насоса
50 мин
3 года
3830 р
Замена фильтра у замена клапана дренажа Saeco Замена фильтра
50 мин
3 года
765 р
Замена корпусных элементов у замена клапана дренажа Saeco Замена корпусных элементов
50 мин
3 года
880 р
Замена ТЭНа у замена клапана дренажа Saeco Замена ТЭНа
30 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у замена клапана дренажа Saeco Замена дисплея
40 мин
1 год
2180 р
Ремонт системной платы у замена клапана дренажа Saeco Ремонт системной платы
30 мин
3 года
905 р
Замена сетевого шнура у замена клапана дренажа Saeco Замена сетевого шнура
60 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт платы у замена клапана дренажа Saeco Замена или ремонт платы
50 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у замена клапана дренажа Saeco Ремонт дренажного клапана
80 мин
3 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у замена клапана дренажа Saeco Легкий ремонт электронной платы
80 мин
3 года
3280 р
Ремонт платы управления у замена клапана дренажа Saeco Ремонт платы управления
40 мин
2 года
3630 р
Ремонт силовой платы у замена клапана дренажа Saeco Ремонт силовой платы
80 мин
1 год
1480 р
Чистка от кофейных масел у замена клапана дренажа Saeco Чистка от кофейных масел
100 мин
3 года
1480 р
Замена жерновов у замена клапана дренажа Saeco Замена жерновов
70 мин
1 год
1180 р
Ремонт насоса у замена клапана дренажа Saeco Ремонт насоса
70 мин
2 года
870 р
Замена клапана у замена клапана дренажа Saeco Замена клапана
60 мин
2 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена клапана дренажа Saeco Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
80 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Saeco

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена клапана дренажа на других кофемашинах Saeco

Замена клапана дренажа кофемашины Saeco Aulika Evo Top HSC
Замена клапана дренажа кофемашины Saeco Aroma SE 300
Замена клапана дренажа кофемашины Saeco Aroma Compact SE 100
Замена клапана дренажа кофемашины Saeco Idea De Luxe Restyle
Замена клапана дренажа кофемашины Saeco Idea Cappuccino Restyle
Замена клапана дренажа кофемашины Saeco Idea Coffee Restyle
Замена клапана дренажа кофемашины Saeco Aulika SUP040
Замена клапана дренажа кофемашины Saeco Aroma Compact SE 200
Замена клапана дренажа кофемашины Saeco Steel SE 200
Замена клапана дренажа кофемашины Saeco Xelsis Suprema SM8885
Замена клапана дренажа кофемашины Saeco SM7685 Xelsis
Замена клапана дренажа кофемашины Saeco SM7683 Xelsis

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Saeco” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Saeco?
Обратиться в сервисный центр Saeco возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Saeco, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Saeco в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Saeco
Ремонт техники Saeco
5,0 45 оценки
Обзор
Отзывы 47
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00