Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@saeco-fixim.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Saeco
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Ремонт/замена двигателя кофемолки на кофемашине Saeco в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Saeco собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Saeco до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Saeco в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Saeco
Saeco

Стоимость услуги ремонт/замена двигателя кофемолки для устройства кофемашина Saeco от 900 руб.

Цена актуальна на текущую дату 10.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Saeco

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Saeco

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Saeco

19
сотрудников в штате
8
лет на рынке
2807
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Saeco и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Saeco обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 10.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт материнской платы
80 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт ТЭНа
30 мин
2 года
1930 р
Ремонт дренажа у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт дренажа
90 мин
2 года
845 р
Чистка кофейных масел у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Чистка кофейных масел
30 мин
1 год
425 р
Чистка дренажа у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Чистка дренажа
80 мин
2 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена сальника заварочного блока
30 мин
1 год
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт автоматических кофемашин
90 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт жерновов
100 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена клапана безопасности
90 мин
1 год
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена скобок и колец, уплотнителей
80 мин
3 года
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Профилактическое обслуживание
90 мин
1 год
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Калибровка молотильного механизма
50 мин
2 года
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена ручки дозатора
30 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена соленоида
40 мин
2 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт водяного насоса
50 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Очистка кофемашины
50 мин
1 год
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена / чистка счетчика воды
70 мин
3 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена прокладок, хомутов
60 мин
1 год
250 р
Регулировка давления у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Регулировка давления
100 мин
1 год
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт суперавтоматических кофемашин
90 мин
1 год
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт капучинатора
100 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт мультиклапана
90 мин
1 год
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт микровыключателя
30 мин
2 года
750 р
Декофенация у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Декофенация
30 мин
3 года
780 р
Комплексная профилактика у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Комплексная профилактика
60 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт заварочного блока
50 мин
1 год
1480 р
Замена соединений у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена соединений
30 мин
3 года
1080 р
Ремонт термоблока у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт термоблока
80 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Чистка кофемолки
40 мин
1 год
2980 р
Замена предохранителей у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена предохранителей
70 мин
2 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт электромагнитного клапана
70 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена щёток электродвигателя
60 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Дезинфекция
100 мин
3 года
2480 р
Комплексный ремонт у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Комплексный ремонт
80 мин
3 года
2980 р
Ремонт механической части у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт механической части
70 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
60 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена редуктора в сборе
100 мин
2 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена блока / модуля управления
40 мин
1 год
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена опорной пластины ЗУ
90 мин
3 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт/замена заварочного блока
30 мин
3 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт привода заварочного блока
40 мин
3 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт насоса / помпы
40 мин
3 года
980 р
Замена насоса / помпы у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена насоса / помпы
80 мин
2 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт/замена флоуметра
90 мин
2 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт / замена дисплея
90 мин
2 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт/замена двигателя кофемолки
90 мин
2 года
830 р
Ремонт панели управления у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт панели управления
90 мин
1 год
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена датчика воды / уровня
100 мин
3 года
880 р
Ремонт датчиков у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт датчиков
90 мин
1 год
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена уплотнительных колец / сальников
100 мин
2 года
1280 р
Мелкий ремонт у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Мелкий ремонт
70 мин
3 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
50 мин
1 год
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Калибровка кофемолки
60 мин
3 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Чистка кофевода / дозатора
30 мин
1 год
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена или ремонт насоса
60 мин
3 года
1580 р
Замена насадок у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена насадок
100 мин
2 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена или ремонт термоблока
90 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена или ремонт модуля управления
90 мин
3 года
880 р
Замена патрубков у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена патрубков
90 мин
1 год
580 р
Чистка гидросистемы у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Чистка гидросистемы
30 мин
3 года
880 р
Замена уплотнителей у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена уплотнителей
100 мин
3 года
580 р
Удаление засора у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Удаление засора
30 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена резервуара с водой
40 мин
3 года
880 р
Очистка молочной системы у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Очистка молочной системы
70 мин
2 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт или замена проводки
30 мин
3 года
680 р
Полная чистка у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Полная чистка
80 мин
3 года
780 р
Диагностика неисправности у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Диагностика неисправности
70 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Прошивка / обновление ПО
90 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Прочистка дренажа
80 мин
1 год
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Декальцинация (удаление накипи)
70 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Чистка заварочного блока
90 мин
3 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Полный ремонт заварочного блока
100 мин
1 год
1480 р
Настройка кофемашины у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Настройка кофемашины
30 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена блока питания
30 мин
1 год
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт счётчика воды
50 мин
3 года
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт гидросистемы
40 мин
2 года
940 р
Замена трубок у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена трубок
60 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт термоблока/пароблока
70 мин
3 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт жерновов кофемолки
90 мин
1 год
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт двигателя кофемолки
40 мин
2 года
765 р
Ремонт крана пара у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт крана пара
100 мин
3 года
380 р
Ремонт помпы у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт помпы
30 мин
1 год
705 р
Замена мультиклапана у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена мультиклапана
90 мин
1 год
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт заварного механизма
40 мин
3 года
280 р
Ремонт электропроводки у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт электропроводки
60 мин
3 года
2580 р
Замена термостата у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена термостата
60 мин
1 год
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена нагревательного элемента
90 мин
2 года
2730 р
Замена блока управления у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена блока управления
70 мин
2 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт переключателей режимов
50 мин
1 год
980 р
Замена термоблока у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена термоблока
60 мин
2 года
680 р
Ремонт кофемолки у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт кофемолки
40 мин
2 года
1125 р
Замена двигателя у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена двигателя
50 мин
2 года
2780 р
Замена энкодера у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена энкодера
50 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена платы управления
70 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Комплексная чистка
70 мин
1 год
330 р
Замена датчиков у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена датчиков
100 мин
1 год
630 р
Декальцинация у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Декальцинация
60 мин
2 года
455 р
Замена термодатчика у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена термодатчика
30 мин
2 года
2480 р
Замена контактов поддона у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена контактов поддона
70 мин
3 года
880 р
Замена счётчика воды у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена счётчика воды
90 мин
2 года
1180 р
Замена кофемолки у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена кофемолки
40 мин
2 года
2230 р
Замена прокладок у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена прокладок
50 мин
3 года
860 р
Замена микровыключателя у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена микровыключателя
50 мин
1 год
1180 р
Замена крана пара у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена крана пара
30 мин
2 года
980 р
Замена дренажного клапана у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена дренажного клапана
90 мин
1 год
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена электромагнитного клапана
50 мин
2 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена жерновов кофемолки
40 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена мембраны
60 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена фильтров
100 мин
2 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена датчика уровня воды
90 мин
3 года
505 р
Замена бойлера у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена бойлера
70 мин
3 года
725 р
Замена пароблока у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена пароблока
50 мин
2 года
585 р
Восстановление компонентов у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Восстановление компонентов
90 мин
3 года
580 р
Замена трансформатора у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена трансформатора
50 мин
1 год
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Чистка системы подачи воды
60 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена уплотнительных колец
90 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена датчика воды
90 мин
1 год
980 р
Замена клапана пара у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена клапана пара
80 мин
2 года
760 р
Замена капучинатора у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена капучинатора
80 мин
1 год
1145 р
Замена бака воды у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена бака воды
80 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт бойлера
60 мин
1 год
1080 р
Замена клапанов у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена клапанов
40 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена клапана дренажа
90 мин
1 год
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Чистка диспенсеров
60 мин
2 года
1180 р
Замена гидросистемы у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена гидросистемы
70 мин
1 год
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт термодатчика
90 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт ЦЗУ
80 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена шлангов
90 мин
3 года
970 р
Замена насоса у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена насоса
40 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена фильтра
100 мин
1 год
765 р
Замена корпусных элементов у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена корпусных элементов
30 мин
1 год
880 р
Замена ТЭНа у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена ТЭНа
30 мин
2 года
1455 р
Замена дисплея у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена дисплея
70 мин
2 года
2180 р
Ремонт системной платы у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт системной платы
30 мин
3 года
905 р
Замена сетевого шнура у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена сетевого шнура
50 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт платы у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена или ремонт платы
50 мин
1 год
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт дренажного клапана
100 мин
3 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Легкий ремонт электронной платы
50 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт платы управления
90 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт силовой платы
50 мин
2 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Чистка от кофейных масел
60 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена жерновов
70 мин
1 год
1180 р
Ремонт насоса у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт насоса
30 мин
3 года
870 р
Замена клапана у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Замена клапана
90 мин
2 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт/замена двигателя кофемолки Saeco Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
100 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Saeco

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт/замена двигателя кофемолки на других кофемашинах Saeco

Ремонт/замена двигателя кофемолки кофемашины Saeco Aulika Evo Top HSC
Ремонт/замена двигателя кофемолки кофемашины Saeco Aroma SE 300
Ремонт/замена двигателя кофемолки кофемашины Saeco Aroma Compact SE 100
Ремонт/замена двигателя кофемолки кофемашины Saeco Idea De Luxe Restyle
Ремонт/замена двигателя кофемолки кофемашины Saeco Idea Cappuccino Restyle
Ремонт/замена двигателя кофемолки кофемашины Saeco Idea Coffee Restyle
Ремонт/замена двигателя кофемолки кофемашины Saeco Aulika SUP040
Ремонт/замена двигателя кофемолки кофемашины Saeco Aroma Compact SE 200
Ремонт/замена двигателя кофемолки кофемашины Saeco Steel SE 200
Ремонт/замена двигателя кофемолки кофемашины Saeco Xelsis Suprema SM8885
Ремонт/замена двигателя кофемолки кофемашины Saeco SM7685 Xelsis
Ремонт/замена двигателя кофемолки кофемашины Saeco SM7683 Xelsis

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Saeco” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Saeco?
Обратиться в сервисный центр Saeco возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Saeco, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Saeco в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Saeco
Ремонт техники Saeco
5,0 59 оценки
Обзор
Отзывы 49
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00