Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@saeco-fixim.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Saeco
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Ремонт суперавтоматических кофемашин на кофемашине Saeco в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Saeco собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Saeco до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Saeco в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Saeco
Saeco

Стоимость услуги ремонт суперавтоматических кофемашин для устройства кофемашина Saeco от 3800 руб.

Цена актуальна на текущую дату 10.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Saeco

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Saeco

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Saeco

20
сотрудников в штате
6
лет на рынке
1910
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Saeco и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Saeco обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 10.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт материнской платы
30 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт ТЭНа
70 мин
2 года
1930 р
Ремонт дренажа у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт дренажа
70 мин
3 года
845 р
Чистка кофейных масел у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Чистка кофейных масел
80 мин
2 года
425 р
Чистка дренажа у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Чистка дренажа
50 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена сальника заварочного блока
30 мин
1 год
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт автоматических кофемашин
60 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт жерновов
50 мин
1 год
430 р
Замена клапана безопасности у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена клапана безопасности
60 мин
3 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена скобок и колец, уплотнителей
60 мин
3 года
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Профилактическое обслуживание
80 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Калибровка молотильного механизма
60 мин
2 года
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена ручки дозатора
60 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена соленоида
50 мин
1 год
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт водяного насоса
60 мин
3 года
4380 р
Очистка кофемашины у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Очистка кофемашины
30 мин
1 год
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена / чистка счетчика воды
60 мин
2 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена прокладок, хомутов
50 мин
3 года
250 р
Регулировка давления у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Регулировка давления
70 мин
3 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт суперавтоматических кофемашин
50 мин
1 год
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт капучинатора
30 мин
1 год
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт мультиклапана
80 мин
1 год
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт микровыключателя
80 мин
1 год
750 р
Декофенация у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Декофенация
90 мин
3 года
780 р
Комплексная профилактика у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Комплексная профилактика
100 мин
2 года
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт заварочного блока
90 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена соединений
90 мин
3 года
1080 р
Ремонт термоблока у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт термоблока
60 мин
2 года
980 р
Чистка кофемолки у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Чистка кофемолки
100 мин
2 года
2980 р
Замена предохранителей у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена предохранителей
70 мин
1 год
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт электромагнитного клапана
80 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена щёток электродвигателя
30 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Дезинфекция
90 мин
3 года
2480 р
Комплексный ремонт у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Комплексный ремонт
70 мин
2 года
2980 р
Ремонт механической части у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт механической части
60 мин
2 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
30 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена редуктора в сборе
30 мин
3 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена блока / модуля управления
30 мин
1 год
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена опорной пластины ЗУ
90 мин
1 год
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт/замена заварочного блока
50 мин
3 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт привода заварочного блока
100 мин
2 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт насоса / помпы
30 мин
3 года
980 р
Замена насоса / помпы у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена насоса / помпы
50 мин
1 год
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт/замена флоуметра
90 мин
1 год
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт / замена дисплея
80 мин
1 год
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт/замена двигателя кофемолки
40 мин
3 года
830 р
Ремонт панели управления у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт панели управления
60 мин
1 год
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена датчика воды / уровня
100 мин
3 года
880 р
Ремонт датчиков у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт датчиков
30 мин
3 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена уплотнительных колец / сальников
70 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Мелкий ремонт
40 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
100 мин
2 года
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Калибровка кофемолки
50 мин
1 год
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Чистка кофевода / дозатора
80 мин
3 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена или ремонт насоса
60 мин
3 года
1580 р
Замена насадок у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена насадок
70 мин
3 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена или ремонт термоблока
90 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена или ремонт модуля управления
80 мин
3 года
880 р
Замена патрубков у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена патрубков
40 мин
1 год
580 р
Чистка гидросистемы у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Чистка гидросистемы
60 мин
2 года
880 р
Замена уплотнителей у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена уплотнителей
30 мин
1 год
580 р
Удаление засора у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Удаление засора
90 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена резервуара с водой
80 мин
3 года
880 р
Очистка молочной системы у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Очистка молочной системы
90 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт или замена проводки
90 мин
2 года
680 р
Полная чистка у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Полная чистка
50 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Диагностика неисправности
90 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Прошивка / обновление ПО
70 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Прочистка дренажа
30 мин
2 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Декальцинация (удаление накипи)
30 мин
3 года
980 р
Чистка заварочного блока у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Чистка заварочного блока
50 мин
1 год
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Полный ремонт заварочного блока
60 мин
2 года
1480 р
Настройка кофемашины у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Настройка кофемашины
60 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена блока питания
100 мин
3 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт счётчика воды
100 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт гидросистемы
70 мин
3 года
940 р
Замена трубок у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена трубок
50 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт термоблока/пароблока
80 мин
2 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт жерновов кофемолки
100 мин
1 год
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт двигателя кофемолки
70 мин
2 года
765 р
Ремонт крана пара у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт крана пара
70 мин
2 года
380 р
Ремонт помпы у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт помпы
30 мин
2 года
705 р
Замена мультиклапана у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена мультиклапана
40 мин
3 года
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт заварного механизма
100 мин
2 года
280 р
Ремонт электропроводки у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт электропроводки
50 мин
3 года
2580 р
Замена термостата у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена термостата
80 мин
1 год
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена нагревательного элемента
90 мин
3 года
2730 р
Замена блока управления у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена блока управления
80 мин
3 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт переключателей режимов
30 мин
1 год
980 р
Замена термоблока у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена термоблока
60 мин
1 год
680 р
Ремонт кофемолки у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт кофемолки
70 мин
3 года
1125 р
Замена двигателя у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена двигателя
50 мин
1 год
2780 р
Замена энкодера у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена энкодера
80 мин
1 год
880 р
Замена платы управления у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена платы управления
100 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Комплексная чистка
60 мин
2 года
330 р
Замена датчиков у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена датчиков
60 мин
1 год
630 р
Декальцинация у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Декальцинация
90 мин
1 год
455 р
Замена термодатчика у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена термодатчика
90 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена контактов поддона
60 мин
2 года
880 р
Замена счётчика воды у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена счётчика воды
30 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена кофемолки
60 мин
1 год
2230 р
Замена прокладок у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена прокладок
40 мин
3 года
860 р
Замена микровыключателя у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена микровыключателя
100 мин
3 года
1180 р
Замена крана пара у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена крана пара
50 мин
3 года
980 р
Замена дренажного клапана у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена дренажного клапана
40 мин
3 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена электромагнитного клапана
100 мин
2 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена жерновов кофемолки
70 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена мембраны
90 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена фильтров
40 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена датчика уровня воды
40 мин
2 года
505 р
Замена бойлера у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена бойлера
60 мин
2 года
725 р
Замена пароблока у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена пароблока
70 мин
3 года
585 р
Восстановление компонентов у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Восстановление компонентов
70 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена трансформатора
80 мин
1 год
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Чистка системы подачи воды
100 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена уплотнительных колец
100 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена датчика воды
70 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена клапана пара
30 мин
3 года
760 р
Замена капучинатора у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена капучинатора
100 мин
1 год
1145 р
Замена бака воды у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена бака воды
30 мин
3 года
530 р
Ремонт бойлера у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт бойлера
100 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена клапанов
60 мин
2 года
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена клапана дренажа
60 мин
2 года
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Чистка диспенсеров
90 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена гидросистемы
70 мин
2 года
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт термодатчика
30 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт ЦЗУ
90 мин
1 год
1005 р
Замена шлангов у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена шлангов
40 мин
3 года
970 р
Замена насоса у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена насоса
40 мин
1 год
3830 р
Замена фильтра у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена фильтра
70 мин
3 года
765 р
Замена корпусных элементов у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена корпусных элементов
80 мин
2 года
880 р
Замена ТЭНа у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена ТЭНа
40 мин
2 года
1455 р
Замена дисплея у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена дисплея
70 мин
1 год
2180 р
Ремонт системной платы у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт системной платы
70 мин
3 года
905 р
Замена сетевого шнура у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена сетевого шнура
50 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт платы у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена или ремонт платы
50 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт дренажного клапана
50 мин
2 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Легкий ремонт электронной платы
90 мин
3 года
3280 р
Ремонт платы управления у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт платы управления
30 мин
3 года
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт силовой платы
90 мин
1 год
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Чистка от кофейных масел
90 мин
2 года
1480 р
Замена жерновов у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена жерновов
30 мин
3 года
1180 р
Ремонт насоса у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт насоса
40 мин
3 года
870 р
Замена клапана у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Замена клапана
100 мин
3 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт суперавтоматических кофемашин Saeco Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
40 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Saeco

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт суперавтоматических кофемашин на других кофемашинах Saeco

Ремонт суперавтоматических кофемашин кофемашины Saeco Aulika Evo Top HSC
Ремонт суперавтоматических кофемашин кофемашины Saeco Aroma SE 300
Ремонт суперавтоматических кофемашин кофемашины Saeco Aroma Compact SE 100
Ремонт суперавтоматических кофемашин кофемашины Saeco Idea De Luxe Restyle
Ремонт суперавтоматических кофемашин кофемашины Saeco Idea Cappuccino Restyle
Ремонт суперавтоматических кофемашин кофемашины Saeco Idea Coffee Restyle
Ремонт суперавтоматических кофемашин кофемашины Saeco Aulika SUP040
Ремонт суперавтоматических кофемашин кофемашины Saeco Aroma Compact SE 200
Ремонт суперавтоматических кофемашин кофемашины Saeco Steel SE 200
Ремонт суперавтоматических кофемашин кофемашины Saeco Xelsis Suprema SM8885
Ремонт суперавтоматических кофемашин кофемашины Saeco SM7685 Xelsis
Ремонт суперавтоматических кофемашин кофемашины Saeco SM7683 Xelsis

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Saeco” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Saeco?
Обратиться в сервисный центр Saeco возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Saeco, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Saeco в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Saeco
Ремонт техники Saeco
5,0 41 оценки
Обзор
Отзывы 42
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00