Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@saeco-fixim.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Saeco
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Ремонт силовой платы на кофемашине Saeco в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Saeco собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Saeco до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Saeco в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Saeco
Saeco

Стоимость услуги ремонт силовой платы для устройства кофемашина Saeco от 1500 руб.

Цена актуальна на текущую дату 10.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Saeco

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Saeco

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Saeco

17
сотрудников в штате
7
лет на рынке
2782
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Saeco и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Saeco обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 10.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт силовой платы Saeco Ремонт материнской платы
40 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонт силовой платы Saeco Ремонт ТЭНа
100 мин
2 года
1930 р
Ремонт дренажа у ремонт силовой платы Saeco Ремонт дренажа
40 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у ремонт силовой платы Saeco Чистка кофейных масел
100 мин
1 год
425 р
Чистка дренажа у ремонт силовой платы Saeco Чистка дренажа
40 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт силовой платы Saeco Замена сальника заварочного блока
60 мин
1 год
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт силовой платы Saeco Ремонт автоматических кофемашин
100 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у ремонт силовой платы Saeco Ремонт жерновов
90 мин
2 года
430 р
Замена клапана безопасности у ремонт силовой платы Saeco Замена клапана безопасности
60 мин
2 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт силовой платы Saeco Замена скобок и колец, уплотнителей
30 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонт силовой платы Saeco Профилактическое обслуживание
70 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт силовой платы Saeco Калибровка молотильного механизма
40 мин
2 года
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонт силовой платы Saeco Замена ручки дозатора
100 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у ремонт силовой платы Saeco Замена соленоида
50 мин
3 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонт силовой платы Saeco Ремонт водяного насоса
40 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у ремонт силовой платы Saeco Очистка кофемашины
30 мин
1 год
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт силовой платы Saeco Замена / чистка счетчика воды
90 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт силовой платы Saeco Замена прокладок, хомутов
80 мин
3 года
250 р
Регулировка давления у ремонт силовой платы Saeco Регулировка давления
80 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт силовой платы Saeco Ремонт суперавтоматических кофемашин
90 мин
2 года
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонт силовой платы Saeco Ремонт капучинатора
80 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонт силовой платы Saeco Ремонт мультиклапана
40 мин
1 год
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонт силовой платы Saeco Ремонт микровыключателя
70 мин
2 года
750 р
Декофенация у ремонт силовой платы Saeco Декофенация
50 мин
3 года
780 р
Комплексная профилактика у ремонт силовой платы Saeco Комплексная профилактика
70 мин
2 года
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонт силовой платы Saeco Ремонт заварочного блока
80 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у ремонт силовой платы Saeco Замена соединений
90 мин
3 года
1080 р
Ремонт термоблока у ремонт силовой платы Saeco Ремонт термоблока
80 мин
3 года
980 р
Чистка кофемолки у ремонт силовой платы Saeco Чистка кофемолки
90 мин
3 года
2980 р
Замена предохранителей у ремонт силовой платы Saeco Замена предохранителей
70 мин
3 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт силовой платы Saeco Ремонт электромагнитного клапана
50 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт силовой платы Saeco Замена щёток электродвигателя
100 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у ремонт силовой платы Saeco Дезинфекция
50 мин
2 года
2480 р
Комплексный ремонт у ремонт силовой платы Saeco Комплексный ремонт
40 мин
2 года
2980 р
Ремонт механической части у ремонт силовой платы Saeco Ремонт механической части
80 мин
1 год
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт силовой платы Saeco Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
50 мин
1 год
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонт силовой платы Saeco Замена редуктора в сборе
50 мин
3 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонт силовой платы Saeco Замена блока / модуля управления
40 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт силовой платы Saeco Замена опорной пластины ЗУ
70 мин
3 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт силовой платы Saeco Ремонт/замена заварочного блока
30 мин
1 год
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт силовой платы Saeco Ремонт привода заварочного блока
30 мин
2 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт силовой платы Saeco Ремонт насоса / помпы
70 мин
2 года
980 р
Замена насоса / помпы у ремонт силовой платы Saeco Замена насоса / помпы
50 мин
2 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт силовой платы Saeco Ремонт/замена флоуметра
30 мин
2 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт силовой платы Saeco Ремонт / замена дисплея
50 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт силовой платы Saeco Ремонт/замена двигателя кофемолки
80 мин
1 год
830 р
Ремонт панели управления у ремонт силовой платы Saeco Ремонт панели управления
80 мин
3 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт силовой платы Saeco Замена датчика воды / уровня
80 мин
2 года
880 р
Ремонт датчиков у ремонт силовой платы Saeco Ремонт датчиков
30 мин
3 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт силовой платы Saeco Замена уплотнительных колец / сальников
70 мин
2 года
1280 р
Мелкий ремонт у ремонт силовой платы Saeco Мелкий ремонт
50 мин
3 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт силовой платы Saeco Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
80 мин
2 года
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонт силовой платы Saeco Калибровка кофемолки
50 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт силовой платы Saeco Чистка кофевода / дозатора
80 мин
3 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонт силовой платы Saeco Замена или ремонт насоса
50 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у ремонт силовой платы Saeco Замена насадок
60 мин
3 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт силовой платы Saeco Замена или ремонт термоблока
100 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт силовой платы Saeco Замена или ремонт модуля управления
50 мин
3 года
880 р
Замена патрубков у ремонт силовой платы Saeco Замена патрубков
90 мин
2 года
580 р
Чистка гидросистемы у ремонт силовой платы Saeco Чистка гидросистемы
80 мин
1 год
880 р
Замена уплотнителей у ремонт силовой платы Saeco Замена уплотнителей
30 мин
1 год
580 р
Удаление засора у ремонт силовой платы Saeco Удаление засора
40 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у ремонт силовой платы Saeco Замена резервуара с водой
40 мин
3 года
880 р
Очистка молочной системы у ремонт силовой платы Saeco Очистка молочной системы
100 мин
2 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонт силовой платы Saeco Ремонт или замена проводки
90 мин
1 год
680 р
Полная чистка у ремонт силовой платы Saeco Полная чистка
80 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у ремонт силовой платы Saeco Диагностика неисправности
90 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт силовой платы Saeco Прошивка / обновление ПО
40 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у ремонт силовой платы Saeco Прочистка дренажа
100 мин
2 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт силовой платы Saeco Декальцинация (удаление накипи)
60 мин
2 года
980 р
Чистка заварочного блока у ремонт силовой платы Saeco Чистка заварочного блока
30 мин
3 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт силовой платы Saeco Полный ремонт заварочного блока
90 мин
2 года
1480 р
Настройка кофемашины у ремонт силовой платы Saeco Настройка кофемашины
30 мин
2 года
1480 р
Замена блока питания у ремонт силовой платы Saeco Замена блока питания
100 мин
2 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонт силовой платы Saeco Ремонт счётчика воды
80 мин
2 года
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонт силовой платы Saeco Ремонт гидросистемы
30 мин
3 года
940 р
Замена трубок у ремонт силовой платы Saeco Замена трубок
70 мин
1 год
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт силовой платы Saeco Ремонт термоблока/пароблока
80 мин
2 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт силовой платы Saeco Ремонт жерновов кофемолки
60 мин
1 год
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт силовой платы Saeco Ремонт двигателя кофемолки
90 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у ремонт силовой платы Saeco Ремонт крана пара
30 мин
2 года
380 р
Ремонт помпы у ремонт силовой платы Saeco Ремонт помпы
30 мин
3 года
705 р
Замена мультиклапана у ремонт силовой платы Saeco Замена мультиклапана
30 мин
3 года
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонт силовой платы Saeco Ремонт заварного механизма
70 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у ремонт силовой платы Saeco Ремонт электропроводки
60 мин
3 года
2580 р
Замена термостата у ремонт силовой платы Saeco Замена термостата
70 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонт силовой платы Saeco Замена нагревательного элемента
50 мин
1 год
2730 р
Замена блока управления у ремонт силовой платы Saeco Замена блока управления
30 мин
2 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт силовой платы Saeco Ремонт переключателей режимов
30 мин
1 год
980 р
Замена термоблока у ремонт силовой платы Saeco Замена термоблока
30 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у ремонт силовой платы Saeco Ремонт кофемолки
60 мин
2 года
1125 р
Замена двигателя у ремонт силовой платы Saeco Замена двигателя
90 мин
1 год
2780 р
Замена энкодера у ремонт силовой платы Saeco Замена энкодера
70 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у ремонт силовой платы Saeco Замена платы управления
50 мин
3 года
1580 р
Комплексная чистка у ремонт силовой платы Saeco Комплексная чистка
70 мин
1 год
330 р
Замена датчиков у ремонт силовой платы Saeco Замена датчиков
30 мин
3 года
630 р
Декальцинация у ремонт силовой платы Saeco Декальцинация
100 мин
2 года
455 р
Замена термодатчика у ремонт силовой платы Saeco Замена термодатчика
70 мин
1 год
2480 р
Замена контактов поддона у ремонт силовой платы Saeco Замена контактов поддона
100 мин
2 года
880 р
Замена счётчика воды у ремонт силовой платы Saeco Замена счётчика воды
50 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у ремонт силовой платы Saeco Замена кофемолки
100 мин
3 года
2230 р
Замена прокладок у ремонт силовой платы Saeco Замена прокладок
30 мин
3 года
860 р
Замена микровыключателя у ремонт силовой платы Saeco Замена микровыключателя
50 мин
1 год
1180 р
Замена крана пара у ремонт силовой платы Saeco Замена крана пара
50 мин
3 года
980 р
Замена дренажного клапана у ремонт силовой платы Saeco Замена дренажного клапана
40 мин
1 год
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт силовой платы Saeco Замена электромагнитного клапана
70 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт силовой платы Saeco Замена жерновов кофемолки
50 мин
1 год
560 р
Замена мембраны у ремонт силовой платы Saeco Замена мембраны
50 мин
2 года
1080 р
Замена фильтров у ремонт силовой платы Saeco Замена фильтров
50 мин
1 год
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонт силовой платы Saeco Замена датчика уровня воды
70 мин
3 года
505 р
Замена бойлера у ремонт силовой платы Saeco Замена бойлера
50 мин
3 года
725 р
Замена пароблока у ремонт силовой платы Saeco Замена пароблока
50 мин
3 года
585 р
Восстановление компонентов у ремонт силовой платы Saeco Восстановление компонентов
50 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у ремонт силовой платы Saeco Замена трансформатора
70 мин
1 год
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонт силовой платы Saeco Чистка системы подачи воды
90 мин
1 год
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонт силовой платы Saeco Замена уплотнительных колец
100 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у ремонт силовой платы Saeco Замена датчика воды
50 мин
3 года
980 р
Замена клапана пара у ремонт силовой платы Saeco Замена клапана пара
70 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у ремонт силовой платы Saeco Замена капучинатора
30 мин
2 года
1145 р
Замена бака воды у ремонт силовой платы Saeco Замена бака воды
40 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у ремонт силовой платы Saeco Ремонт бойлера
80 мин
3 года
1080 р
Замена клапанов у ремонт силовой платы Saeco Замена клапанов
30 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонт силовой платы Saeco Замена клапана дренажа
50 мин
3 года
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонт силовой платы Saeco Чистка диспенсеров
60 мин
2 года
1180 р
Замена гидросистемы у ремонт силовой платы Saeco Замена гидросистемы
50 мин
1 год
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонт силовой платы Saeco Ремонт термодатчика
80 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт силовой платы Saeco Ремонт ЦЗУ
70 мин
2 года
1005 р
Замена шлангов у ремонт силовой платы Saeco Замена шлангов
100 мин
1 год
970 р
Замена насоса у ремонт силовой платы Saeco Замена насоса
100 мин
1 год
3830 р
Замена фильтра у ремонт силовой платы Saeco Замена фильтра
80 мин
1 год
765 р
Замена корпусных элементов у ремонт силовой платы Saeco Замена корпусных элементов
100 мин
1 год
880 р
Замена ТЭНа у ремонт силовой платы Saeco Замена ТЭНа
90 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у ремонт силовой платы Saeco Замена дисплея
60 мин
2 года
2180 р
Ремонт системной платы у ремонт силовой платы Saeco Ремонт системной платы
40 мин
1 год
905 р
Замена сетевого шнура у ремонт силовой платы Saeco Замена сетевого шнура
90 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт платы у ремонт силовой платы Saeco Замена или ремонт платы
80 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт силовой платы Saeco Ремонт дренажного клапана
30 мин
3 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт силовой платы Saeco Легкий ремонт электронной платы
90 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у ремонт силовой платы Saeco Ремонт платы управления
50 мин
3 года
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонт силовой платы Saeco Ремонт силовой платы
80 мин
2 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонт силовой платы Saeco Чистка от кофейных масел
70 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у ремонт силовой платы Saeco Замена жерновов
80 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у ремонт силовой платы Saeco Ремонт насоса
40 мин
2 года
870 р
Замена клапана у ремонт силовой платы Saeco Замена клапана
100 мин
3 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт силовой платы Saeco Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
90 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Saeco

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт силовой платы на других кофемашинах Saeco

Ремонт силовой платы кофемашины Saeco Aulika Evo Top HSC
Ремонт силовой платы кофемашины Saeco Aroma SE 300
Ремонт силовой платы кофемашины Saeco Aroma Compact SE 100
Ремонт силовой платы кофемашины Saeco Idea De Luxe Restyle
Ремонт силовой платы кофемашины Saeco Idea Cappuccino Restyle
Ремонт силовой платы кофемашины Saeco Idea Coffee Restyle
Ремонт силовой платы кофемашины Saeco Aulika SUP040
Ремонт силовой платы кофемашины Saeco Aroma Compact SE 200
Ремонт силовой платы кофемашины Saeco Steel SE 200
Ремонт силовой платы кофемашины Saeco Xelsis Suprema SM8885
Ремонт силовой платы кофемашины Saeco SM7685 Xelsis
Ремонт силовой платы кофемашины Saeco SM7683 Xelsis

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Saeco” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Saeco?
Обратиться в сервисный центр Saeco возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Saeco, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Saeco в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Saeco
Ремонт техники Saeco
5,0 42 оценки
Обзор
Отзывы 43
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00