Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@saeco-fixim.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Saeco
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Комплексная чистка на кофемашине Saeco в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Saeco собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Saeco до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Saeco в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Saeco
Saeco

Стоимость услуги комплексная чистка для устройства кофемашина Saeco от 400 руб.

Цена актуальна на текущую дату 10.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Saeco

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Saeco

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Saeco

16
сотрудников в штате
4
лет на рынке
3363
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Saeco и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Saeco обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 10.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замены usb порта Saeco Ремонт материнской платы
80 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у замены usb порта Saeco Ремонт ТЭНа
100 мин
1 год
1930 р
Ремонт дренажа у замены usb порта Saeco Ремонт дренажа
50 мин
2 года
845 р
Чистка кофейных масел у замены usb порта Saeco Чистка кофейных масел
50 мин
2 года
425 р
Чистка дренажа у замены usb порта Saeco Чистка дренажа
50 мин
2 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у замены usb порта Saeco Замена сальника заварочного блока
40 мин
2 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у замены usb порта Saeco Ремонт автоматических кофемашин
100 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у замены usb порта Saeco Ремонт жерновов
80 мин
2 года
430 р
Замена клапана безопасности у замены usb порта Saeco Замена клапана безопасности
30 мин
1 год
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замены usb порта Saeco Замена скобок и колец, уплотнителей
30 мин
2 года
260 р
Профилактическое обслуживание у замены usb порта Saeco Профилактическое обслуживание
50 мин
2 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у замены usb порта Saeco Калибровка молотильного механизма
70 мин
3 года
1080 р
Замена ручки дозатора у замены usb порта Saeco Замена ручки дозатора
60 мин
3 года
860 р
Замена соленоида у замены usb порта Saeco Замена соленоида
30 мин
1 год
1630 р
Ремонт водяного насоса у замены usb порта Saeco Ремонт водяного насоса
50 мин
1 год
4380 р
Очистка кофемашины у замены usb порта Saeco Очистка кофемашины
80 мин
1 год
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у замены usb порта Saeco Замена / чистка счетчика воды
80 мин
3 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у замены usb порта Saeco Замена прокладок, хомутов
60 мин
3 года
250 р
Регулировка давления у замены usb порта Saeco Регулировка давления
70 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замены usb порта Saeco Ремонт суперавтоматических кофемашин
60 мин
3 года
3780 р
Ремонт капучинатора у замены usb порта Saeco Ремонт капучинатора
40 мин
1 год
980 р
Ремонт мультиклапана у замены usb порта Saeco Ремонт мультиклапана
30 мин
2 года
630 р
Ремонт микровыключателя у замены usb порта Saeco Ремонт микровыключателя
80 мин
2 года
750 р
Декофенация у замены usb порта Saeco Декофенация
50 мин
1 год
780 р
Комплексная профилактика у замены usb порта Saeco Комплексная профилактика
70 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у замены usb порта Saeco Ремонт заварочного блока
90 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у замены usb порта Saeco Замена соединений
50 мин
2 года
1080 р
Ремонт термоблока у замены usb порта Saeco Ремонт термоблока
100 мин
3 года
980 р
Чистка кофемолки у замены usb порта Saeco Чистка кофемолки
100 мин
1 год
2980 р
Замена предохранителей у замены usb порта Saeco Замена предохранителей
40 мин
2 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у замены usb порта Saeco Ремонт электромагнитного клапана
80 мин
3 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у замены usb порта Saeco Замена щёток электродвигателя
70 мин
2 года
1480 р
Дезинфекция у замены usb порта Saeco Дезинфекция
60 мин
3 года
2480 р
Комплексный ремонт у замены usb порта Saeco Комплексный ремонт
100 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у замены usb порта Saeco Ремонт механической части
70 мин
1 год
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замены usb порта Saeco Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
80 мин
3 года
330 р
Замена редуктора в сборе у замены usb порта Saeco Замена редуктора в сборе
40 мин
2 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у замены usb порта Saeco Замена блока / модуля управления
30 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у замены usb порта Saeco Замена опорной пластины ЗУ
100 мин
3 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у замены usb порта Saeco Ремонт/замена заварочного блока
70 мин
1 год
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у замены usb порта Saeco Ремонт привода заварочного блока
80 мин
1 год
3980 р
Ремонт насоса / помпы у замены usb порта Saeco Ремонт насоса / помпы
30 мин
3 года
980 р
Замена насоса / помпы у замены usb порта Saeco Замена насоса / помпы
40 мин
2 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у замены usb порта Saeco Ремонт/замена флоуметра
50 мин
1 год
1980 р
Ремонт / замена дисплея у замены usb порта Saeco Ремонт / замена дисплея
30 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замены usb порта Saeco Ремонт/замена двигателя кофемолки
90 мин
2 года
830 р
Ремонт панели управления у замены usb порта Saeco Ремонт панели управления
100 мин
1 год
4980 р
Замена датчика воды / уровня у замены usb порта Saeco Замена датчика воды / уровня
80 мин
3 года
880 р
Ремонт датчиков у замены usb порта Saeco Ремонт датчиков
70 мин
3 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замены usb порта Saeco Замена уплотнительных колец / сальников
60 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у замены usb порта Saeco Мелкий ремонт
30 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замены usb порта Saeco Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
70 мин
3 года
1980 р
Калибровка кофемолки у замены usb порта Saeco Калибровка кофемолки
60 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у замены usb порта Saeco Чистка кофевода / дозатора
50 мин
3 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у замены usb порта Saeco Замена или ремонт насоса
90 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у замены usb порта Saeco Замена насадок
80 мин
2 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у замены usb порта Saeco Замена или ремонт термоблока
80 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт модуля управления у замены usb порта Saeco Замена или ремонт модуля управления
30 мин
1 год
880 р
Замена патрубков у замены usb порта Saeco Замена патрубков
30 мин
2 года
580 р
Чистка гидросистемы у замены usb порта Saeco Чистка гидросистемы
90 мин
1 год
880 р
Замена уплотнителей у замены usb порта Saeco Замена уплотнителей
70 мин
1 год
580 р
Удаление засора у замены usb порта Saeco Удаление засора
100 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у замены usb порта Saeco Замена резервуара с водой
70 мин
1 год
880 р
Очистка молочной системы у замены usb порта Saeco Очистка молочной системы
50 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у замены usb порта Saeco Ремонт или замена проводки
90 мин
3 года
680 р
Полная чистка у замены usb порта Saeco Полная чистка
100 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у замены usb порта Saeco Диагностика неисправности
60 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у замены usb порта Saeco Прошивка / обновление ПО
50 мин
1 год
1480 р
Прочистка дренажа у замены usb порта Saeco Прочистка дренажа
60 мин
2 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у замены usb порта Saeco Декальцинация (удаление накипи)
90 мин
2 года
980 р
Чистка заварочного блока у замены usb порта Saeco Чистка заварочного блока
100 мин
3 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у замены usb порта Saeco Полный ремонт заварочного блока
50 мин
2 года
1480 р
Настройка кофемашины у замены usb порта Saeco Настройка кофемашины
50 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у замены usb порта Saeco Замена блока питания
90 мин
1 год
1980 р
Ремонт счётчика воды у замены usb порта Saeco Ремонт счётчика воды
50 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у замены usb порта Saeco Ремонт гидросистемы
40 мин
3 года
940 р
Замена трубок у замены usb порта Saeco Замена трубок
100 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у замены usb порта Saeco Ремонт термоблока/пароблока
50 мин
2 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у замены usb порта Saeco Ремонт жерновов кофемолки
40 мин
3 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у замены usb порта Saeco Ремонт двигателя кофемолки
50 мин
2 года
765 р
Ремонт крана пара у замены usb порта Saeco Ремонт крана пара
60 мин
2 года
380 р
Ремонт помпы у замены usb порта Saeco Ремонт помпы
90 мин
1 год
705 р
Замена мультиклапана у замены usb порта Saeco Замена мультиклапана
60 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у замены usb порта Saeco Ремонт заварного механизма
50 мин
2 года
280 р
Ремонт электропроводки у замены usb порта Saeco Ремонт электропроводки
90 мин
1 год
2580 р
Замена термостата у замены usb порта Saeco Замена термостата
60 мин
3 года
680 р
Замена нагревательного элемента у замены usb порта Saeco Замена нагревательного элемента
30 мин
1 год
2730 р
Замена блока управления у замены usb порта Saeco Замена блока управления
90 мин
2 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у замены usb порта Saeco Ремонт переключателей режимов
50 мин
3 года
980 р
Замена термоблока у замены usb порта Saeco Замена термоблока
40 мин
1 год
680 р
Ремонт кофемолки у замены usb порта Saeco Ремонт кофемолки
100 мин
1 год
1125 р
Замена двигателя у замены usb порта Saeco Замена двигателя
100 мин
1 год
2780 р
Замена энкодера у замены usb порта Saeco Замена энкодера
90 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у замены usb порта Saeco Замена платы управления
50 мин
3 года
1580 р
Комплексная чистка у замены usb порта Saeco Комплексная чистка
60 мин
3 года
330 р
Замена датчиков у замены usb порта Saeco Замена датчиков
40 мин
2 года
630 р
Декальцинация у замены usb порта Saeco Декальцинация
60 мин
3 года
455 р
Замена термодатчика у замены usb порта Saeco Замена термодатчика
50 мин
2 года
2480 р
Замена контактов поддона у замены usb порта Saeco Замена контактов поддона
80 мин
3 года
880 р
Замена счётчика воды у замены usb порта Saeco Замена счётчика воды
90 мин
2 года
1180 р
Замена кофемолки у замены usb порта Saeco Замена кофемолки
100 мин
3 года
2230 р
Замена прокладок у замены usb порта Saeco Замена прокладок
40 мин
2 года
860 р
Замена микровыключателя у замены usb порта Saeco Замена микровыключателя
30 мин
2 года
1180 р
Замена крана пара у замены usb порта Saeco Замена крана пара
60 мин
3 года
980 р
Замена дренажного клапана у замены usb порта Saeco Замена дренажного клапана
50 мин
1 год
880 р
Замена электромагнитного клапана у замены usb порта Saeco Замена электромагнитного клапана
40 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у замены usb порта Saeco Замена жерновов кофемолки
60 мин
1 год
560 р
Замена мембраны у замены usb порта Saeco Замена мембраны
80 мин
2 года
1080 р
Замена фильтров у замены usb порта Saeco Замена фильтров
30 мин
2 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у замены usb порта Saeco Замена датчика уровня воды
60 мин
3 года
505 р
Замена бойлера у замены usb порта Saeco Замена бойлера
40 мин
2 года
725 р
Замена пароблока у замены usb порта Saeco Замена пароблока
100 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у замены usb порта Saeco Восстановление компонентов
80 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у замены usb порта Saeco Замена трансформатора
90 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у замены usb порта Saeco Чистка системы подачи воды
60 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у замены usb порта Saeco Замена уплотнительных колец
100 мин
1 год
1180 р
Замена датчика воды у замены usb порта Saeco Замена датчика воды
60 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у замены usb порта Saeco Замена клапана пара
90 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у замены usb порта Saeco Замена капучинатора
90 мин
2 года
1145 р
Замена бака воды у замены usb порта Saeco Замена бака воды
30 мин
3 года
530 р
Ремонт бойлера у замены usb порта Saeco Ремонт бойлера
40 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у замены usb порта Saeco Замена клапанов
40 мин
2 года
1280 р
Замена клапана дренажа у замены usb порта Saeco Замена клапана дренажа
50 мин
2 года
1480 р
Чистка диспенсеров у замены usb порта Saeco Чистка диспенсеров
80 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у замены usb порта Saeco Замена гидросистемы
90 мин
2 года
1380 р
Ремонт термодатчика у замены usb порта Saeco Ремонт термодатчика
90 мин
2 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у замены usb порта Saeco Ремонт ЦЗУ
30 мин
2 года
1005 р
Замена шлангов у замены usb порта Saeco Замена шлангов
80 мин
3 года
970 р
Замена насоса у замены usb порта Saeco Замена насоса
100 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у замены usb порта Saeco Замена фильтра
40 мин
3 года
765 р
Замена корпусных элементов у замены usb порта Saeco Замена корпусных элементов
90 мин
1 год
880 р
Замена ТЭНа у замены usb порта Saeco Замена ТЭНа
70 мин
3 года
1455 р
Замена дисплея у замены usb порта Saeco Замена дисплея
70 мин
2 года
2180 р
Ремонт системной платы у замены usb порта Saeco Ремонт системной платы
80 мин
3 года
905 р
Замена сетевого шнура у замены usb порта Saeco Замена сетевого шнура
80 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт платы у замены usb порта Saeco Замена или ремонт платы
50 мин
3 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у замены usb порта Saeco Ремонт дренажного клапана
80 мин
2 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у замены usb порта Saeco Легкий ремонт электронной платы
80 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у замены usb порта Saeco Ремонт платы управления
90 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у замены usb порта Saeco Ремонт силовой платы
80 мин
1 год
1480 р
Чистка от кофейных масел у замены usb порта Saeco Чистка от кофейных масел
90 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у замены usb порта Saeco Замена жерновов
80 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у замены usb порта Saeco Ремонт насоса
50 мин
2 года
870 р
Замена клапана у замены usb порта Saeco Замена клапана
50 мин
2 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замены usb порта Saeco Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
80 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Saeco

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Комплексная чистка на других кофемашинах Saeco

Комплексная чистка кофемашины Saeco Aulika Evo Top HSC
Комплексная чистка кофемашины Saeco Aroma SE 300
Комплексная чистка кофемашины Saeco Aroma Compact SE 100
Комплексная чистка кофемашины Saeco Idea De Luxe Restyle
Комплексная чистка кофемашины Saeco Idea Cappuccino Restyle
Комплексная чистка кофемашины Saeco Idea Coffee Restyle
Комплексная чистка кофемашины Saeco Aulika SUP040
Комплексная чистка кофемашины Saeco Aroma Compact SE 200
Комплексная чистка кофемашины Saeco Steel SE 200
Комплексная чистка кофемашины Saeco Xelsis Suprema SM8885
Комплексная чистка кофемашины Saeco SM7685 Xelsis
Комплексная чистка кофемашины Saeco SM7683 Xelsis

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Saeco” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Saeco?
Обратиться в сервисный центр Saeco возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Saeco, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Saeco в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Saeco
Ремонт техники Saeco
5,0 53 оценки
Обзор
Отзывы 44
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00