Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@saeco-fixim.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Saeco
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Калибровка молотильного механизма на кофемашине Saeco в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Saeco собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Saeco до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Saeco в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Saeco
Saeco

Стоимость услуги калибровка молотильного механизма для устройства кофемашина Saeco от 1100 руб.

Цена актуальна на текущую дату 10.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Saeco

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Saeco

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Saeco

15
сотрудников в штате
4
лет на рынке
2716
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Saeco и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Saeco обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 10.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт материнской платы
70 мин
3 года
480 р
Ремонт ТЭНа у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт ТЭНа
70 мин
2 года
1930 р
Ремонт дренажа у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт дренажа
60 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у калибровка молотильного механизма Saeco Чистка кофейных масел
40 мин
2 года
425 р
Чистка дренажа у калибровка молотильного механизма Saeco Чистка дренажа
50 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у калибровка молотильного механизма Saeco Замена сальника заварочного блока
40 мин
1 год
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт автоматических кофемашин
70 мин
3 года
880 р
Ремонт жерновов у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт жерновов
30 мин
1 год
430 р
Замена клапана безопасности у калибровка молотильного механизма Saeco Замена клапана безопасности
80 мин
3 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у калибровка молотильного механизма Saeco Замена скобок и колец, уплотнителей
100 мин
3 года
260 р
Профилактическое обслуживание у калибровка молотильного механизма Saeco Профилактическое обслуживание
100 мин
2 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у калибровка молотильного механизма Saeco Калибровка молотильного механизма
90 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у калибровка молотильного механизма Saeco Замена ручки дозатора
80 мин
3 года
860 р
Замена соленоида у калибровка молотильного механизма Saeco Замена соленоида
40 мин
2 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт водяного насоса
70 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у калибровка молотильного механизма Saeco Очистка кофемашины
40 мин
1 год
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у калибровка молотильного механизма Saeco Замена / чистка счетчика воды
100 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у калибровка молотильного механизма Saeco Замена прокладок, хомутов
60 мин
3 года
250 р
Регулировка давления у калибровка молотильного механизма Saeco Регулировка давления
60 мин
3 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт суперавтоматических кофемашин
90 мин
1 год
3780 р
Ремонт капучинатора у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт капучинатора
50 мин
1 год
980 р
Ремонт мультиклапана у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт мультиклапана
70 мин
2 года
630 р
Ремонт микровыключателя у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт микровыключателя
90 мин
2 года
750 р
Декофенация у калибровка молотильного механизма Saeco Декофенация
100 мин
1 год
780 р
Комплексная профилактика у калибровка молотильного механизма Saeco Комплексная профилактика
60 мин
3 года
880 р
Ремонт заварочного блока у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт заварочного блока
70 мин
1 год
1480 р
Замена соединений у калибровка молотильного механизма Saeco Замена соединений
40 мин
1 год
1080 р
Ремонт термоблока у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт термоблока
100 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у калибровка молотильного механизма Saeco Чистка кофемолки
90 мин
2 года
2980 р
Замена предохранителей у калибровка молотильного механизма Saeco Замена предохранителей
100 мин
2 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт электромагнитного клапана
70 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у калибровка молотильного механизма Saeco Замена щёток электродвигателя
40 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у калибровка молотильного механизма Saeco Дезинфекция
80 мин
2 года
2480 р
Комплексный ремонт у калибровка молотильного механизма Saeco Комплексный ремонт
50 мин
3 года
2980 р
Ремонт механической части у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт механической части
50 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у калибровка молотильного механизма Saeco Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
80 мин
1 год
330 р
Замена редуктора в сборе у калибровка молотильного механизма Saeco Замена редуктора в сборе
80 мин
3 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у калибровка молотильного механизма Saeco Замена блока / модуля управления
100 мин
2 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у калибровка молотильного механизма Saeco Замена опорной пластины ЗУ
40 мин
2 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт/замена заварочного блока
100 мин
2 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт привода заварочного блока
100 мин
2 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт насоса / помпы
40 мин
3 года
980 р
Замена насоса / помпы у калибровка молотильного механизма Saeco Замена насоса / помпы
90 мин
1 год
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт/замена флоуметра
60 мин
1 год
1980 р
Ремонт / замена дисплея у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт / замена дисплея
50 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт/замена двигателя кофемолки
90 мин
1 год
830 р
Ремонт панели управления у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт панели управления
100 мин
3 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у калибровка молотильного механизма Saeco Замена датчика воды / уровня
60 мин
1 год
880 р
Ремонт датчиков у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт датчиков
80 мин
3 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у калибровка молотильного механизма Saeco Замена уплотнительных колец / сальников
90 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у калибровка молотильного механизма Saeco Мелкий ремонт
30 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
40 мин
3 года
1980 р
Калибровка кофемолки у калибровка молотильного механизма Saeco Калибровка кофемолки
90 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у калибровка молотильного механизма Saeco Чистка кофевода / дозатора
40 мин
2 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у калибровка молотильного механизма Saeco Замена или ремонт насоса
60 мин
1 год
1580 р
Замена насадок у калибровка молотильного механизма Saeco Замена насадок
30 мин
3 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у калибровка молотильного механизма Saeco Замена или ремонт термоблока
50 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у калибровка молотильного механизма Saeco Замена или ремонт модуля управления
80 мин
2 года
880 р
Замена патрубков у калибровка молотильного механизма Saeco Замена патрубков
60 мин
2 года
580 р
Чистка гидросистемы у калибровка молотильного механизма Saeco Чистка гидросистемы
30 мин
2 года
880 р
Замена уплотнителей у калибровка молотильного механизма Saeco Замена уплотнителей
90 мин
1 год
580 р
Удаление засора у калибровка молотильного механизма Saeco Удаление засора
70 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у калибровка молотильного механизма Saeco Замена резервуара с водой
100 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у калибровка молотильного механизма Saeco Очистка молочной системы
100 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт или замена проводки
90 мин
3 года
680 р
Полная чистка у калибровка молотильного механизма Saeco Полная чистка
50 мин
1 год
780 р
Диагностика неисправности у калибровка молотильного механизма Saeco Диагностика неисправности
60 мин
3 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у калибровка молотильного механизма Saeco Прошивка / обновление ПО
100 мин
1 год
1480 р
Прочистка дренажа у калибровка молотильного механизма Saeco Прочистка дренажа
70 мин
2 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у калибровка молотильного механизма Saeco Декальцинация (удаление накипи)
80 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у калибровка молотильного механизма Saeco Чистка заварочного блока
80 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у калибровка молотильного механизма Saeco Полный ремонт заварочного блока
70 мин
2 года
1480 р
Настройка кофемашины у калибровка молотильного механизма Saeco Настройка кофемашины
60 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у калибровка молотильного механизма Saeco Замена блока питания
90 мин
1 год
1980 р
Ремонт счётчика воды у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт счётчика воды
60 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт гидросистемы
70 мин
1 год
940 р
Замена трубок у калибровка молотильного механизма Saeco Замена трубок
50 мин
2 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт термоблока/пароблока
30 мин
1 год
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт жерновов кофемолки
40 мин
2 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт двигателя кофемолки
100 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт крана пара
90 мин
2 года
380 р
Ремонт помпы у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт помпы
40 мин
2 года
705 р
Замена мультиклапана у калибровка молотильного механизма Saeco Замена мультиклапана
40 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт заварного механизма
60 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт электропроводки
100 мин
2 года
2580 р
Замена термостата у калибровка молотильного механизма Saeco Замена термостата
70 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у калибровка молотильного механизма Saeco Замена нагревательного элемента
30 мин
3 года
2730 р
Замена блока управления у калибровка молотильного механизма Saeco Замена блока управления
50 мин
2 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт переключателей режимов
100 мин
3 года
980 р
Замена термоблока у калибровка молотильного механизма Saeco Замена термоблока
90 мин
2 года
680 р
Ремонт кофемолки у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт кофемолки
90 мин
2 года
1125 р
Замена двигателя у калибровка молотильного механизма Saeco Замена двигателя
30 мин
2 года
2780 р
Замена энкодера у калибровка молотильного механизма Saeco Замена энкодера
80 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у калибровка молотильного механизма Saeco Замена платы управления
90 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у калибровка молотильного механизма Saeco Комплексная чистка
80 мин
2 года
330 р
Замена датчиков у калибровка молотильного механизма Saeco Замена датчиков
90 мин
1 год
630 р
Декальцинация у калибровка молотильного механизма Saeco Декальцинация
80 мин
2 года
455 р
Замена термодатчика у калибровка молотильного механизма Saeco Замена термодатчика
90 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у калибровка молотильного механизма Saeco Замена контактов поддона
70 мин
1 год
880 р
Замена счётчика воды у калибровка молотильного механизма Saeco Замена счётчика воды
50 мин
3 года
1180 р
Замена кофемолки у калибровка молотильного механизма Saeco Замена кофемолки
40 мин
2 года
2230 р
Замена прокладок у калибровка молотильного механизма Saeco Замена прокладок
50 мин
3 года
860 р
Замена микровыключателя у калибровка молотильного механизма Saeco Замена микровыключателя
100 мин
1 год
1180 р
Замена крана пара у калибровка молотильного механизма Saeco Замена крана пара
90 мин
3 года
980 р
Замена дренажного клапана у калибровка молотильного механизма Saeco Замена дренажного клапана
50 мин
1 год
880 р
Замена электромагнитного клапана у калибровка молотильного механизма Saeco Замена электромагнитного клапана
70 мин
1 год
1980 р
Замена жерновов кофемолки у калибровка молотильного механизма Saeco Замена жерновов кофемолки
40 мин
1 год
560 р
Замена мембраны у калибровка молотильного механизма Saeco Замена мембраны
80 мин
1 год
1080 р
Замена фильтров у калибровка молотильного механизма Saeco Замена фильтров
40 мин
2 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у калибровка молотильного механизма Saeco Замена датчика уровня воды
70 мин
2 года
505 р
Замена бойлера у калибровка молотильного механизма Saeco Замена бойлера
40 мин
3 года
725 р
Замена пароблока у калибровка молотильного механизма Saeco Замена пароблока
80 мин
3 года
585 р
Восстановление компонентов у калибровка молотильного механизма Saeco Восстановление компонентов
30 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у калибровка молотильного механизма Saeco Замена трансформатора
60 мин
2 года
980 р
Чистка системы подачи воды у калибровка молотильного механизма Saeco Чистка системы подачи воды
40 мин
3 года
780 р
Замена уплотнительных колец у калибровка молотильного механизма Saeco Замена уплотнительных колец
30 мин
2 года
1180 р
Замена датчика воды у калибровка молотильного механизма Saeco Замена датчика воды
60 мин
1 год
980 р
Замена клапана пара у калибровка молотильного механизма Saeco Замена клапана пара
70 мин
3 года
760 р
Замена капучинатора у калибровка молотильного механизма Saeco Замена капучинатора
30 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у калибровка молотильного механизма Saeco Замена бака воды
50 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт бойлера
90 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у калибровка молотильного механизма Saeco Замена клапанов
90 мин
3 года
1280 р
Замена клапана дренажа у калибровка молотильного механизма Saeco Замена клапана дренажа
60 мин
3 года
1480 р
Чистка диспенсеров у калибровка молотильного механизма Saeco Чистка диспенсеров
100 мин
2 года
1180 р
Замена гидросистемы у калибровка молотильного механизма Saeco Замена гидросистемы
60 мин
2 года
1380 р
Ремонт термодатчика у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт термодатчика
90 мин
2 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт ЦЗУ
70 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у калибровка молотильного механизма Saeco Замена шлангов
40 мин
2 года
970 р
Замена насоса у калибровка молотильного механизма Saeco Замена насоса
30 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у калибровка молотильного механизма Saeco Замена фильтра
60 мин
1 год
765 р
Замена корпусных элементов у калибровка молотильного механизма Saeco Замена корпусных элементов
90 мин
2 года
880 р
Замена ТЭНа у калибровка молотильного механизма Saeco Замена ТЭНа
30 мин
3 года
1455 р
Замена дисплея у калибровка молотильного механизма Saeco Замена дисплея
80 мин
3 года
2180 р
Ремонт системной платы у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт системной платы
100 мин
1 год
905 р
Замена сетевого шнура у калибровка молотильного механизма Saeco Замена сетевого шнура
30 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт платы у калибровка молотильного механизма Saeco Замена или ремонт платы
50 мин
3 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт дренажного клапана
60 мин
3 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у калибровка молотильного механизма Saeco Легкий ремонт электронной платы
50 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт платы управления
100 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт силовой платы
40 мин
2 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у калибровка молотильного механизма Saeco Чистка от кофейных масел
80 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у калибровка молотильного механизма Saeco Замена жерновов
70 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт насоса
40 мин
1 год
870 р
Замена клапана у калибровка молотильного механизма Saeco Замена клапана
90 мин
1 год
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у калибровка молотильного механизма Saeco Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
80 мин
3 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Saeco

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Калибровка молотильного механизма на других кофемашинах Saeco

Калибровка молотильного механизма кофемашины Saeco Aulika Evo Top HSC
Калибровка молотильного механизма кофемашины Saeco Aroma SE 300
Калибровка молотильного механизма кофемашины Saeco Aroma Compact SE 100
Калибровка молотильного механизма кофемашины Saeco Idea De Luxe Restyle
Калибровка молотильного механизма кофемашины Saeco Idea Cappuccino Restyle
Калибровка молотильного механизма кофемашины Saeco Idea Coffee Restyle
Калибровка молотильного механизма кофемашины Saeco Aulika SUP040
Калибровка молотильного механизма кофемашины Saeco Aroma Compact SE 200
Калибровка молотильного механизма кофемашины Saeco Steel SE 200
Калибровка молотильного механизма кофемашины Saeco Xelsis Suprema SM8885
Калибровка молотильного механизма кофемашины Saeco SM7685 Xelsis
Калибровка молотильного механизма кофемашины Saeco SM7683 Xelsis

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Saeco” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Saeco?
Обратиться в сервисный центр Saeco возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Saeco, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Saeco в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Saeco
Ремонт техники Saeco
5,0 50 оценки
Обзор
Отзывы 52
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00