Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@saeco-fixim.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Saeco
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Декальцинация на кофемашине Saeco в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Saeco собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Saeco до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Saeco в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Saeco
Saeco

Стоимость услуги декальцинация для устройства кофемашина Saeco от 500 руб.

Цена актуальна на текущую дату 10.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Saeco

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Saeco

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Saeco

20
сотрудников в штате
8
лет на рынке
2649
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Saeco и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Saeco обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 10.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у декальцинации Saeco Ремонт материнской платы
50 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у декальцинации Saeco Ремонт ТЭНа
100 мин
1 год
1930 р
Ремонт дренажа у декальцинации Saeco Ремонт дренажа
80 мин
3 года
845 р
Чистка кофейных масел у декальцинации Saeco Чистка кофейных масел
80 мин
3 года
425 р
Чистка дренажа у декальцинации Saeco Чистка дренажа
60 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у декальцинации Saeco Замена сальника заварочного блока
50 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у декальцинации Saeco Ремонт автоматических кофемашин
90 мин
1 год
880 р
Ремонт жерновов у декальцинации Saeco Ремонт жерновов
30 мин
2 года
430 р
Замена клапана безопасности у декальцинации Saeco Замена клапана безопасности
40 мин
2 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у декальцинации Saeco Замена скобок и колец, уплотнителей
80 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у декальцинации Saeco Профилактическое обслуживание
60 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у декальцинации Saeco Калибровка молотильного механизма
50 мин
2 года
1080 р
Замена ручки дозатора у декальцинации Saeco Замена ручки дозатора
70 мин
3 года
860 р
Замена соленоида у декальцинации Saeco Замена соленоида
70 мин
3 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у декальцинации Saeco Ремонт водяного насоса
90 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у декальцинации Saeco Очистка кофемашины
70 мин
2 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у декальцинации Saeco Замена / чистка счетчика воды
90 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у декальцинации Saeco Замена прокладок, хомутов
40 мин
1 год
250 р
Регулировка давления у декальцинации Saeco Регулировка давления
40 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у декальцинации Saeco Ремонт суперавтоматических кофемашин
70 мин
3 года
3780 р
Ремонт капучинатора у декальцинации Saeco Ремонт капучинатора
30 мин
1 год
980 р
Ремонт мультиклапана у декальцинации Saeco Ремонт мультиклапана
80 мин
3 года
630 р
Ремонт микровыключателя у декальцинации Saeco Ремонт микровыключателя
100 мин
3 года
750 р
Декофенация у декальцинации Saeco Декофенация
90 мин
1 год
780 р
Комплексная профилактика у декальцинации Saeco Комплексная профилактика
90 мин
3 года
880 р
Ремонт заварочного блока у декальцинации Saeco Ремонт заварочного блока
80 мин
1 год
1480 р
Замена соединений у декальцинации Saeco Замена соединений
50 мин
3 года
1080 р
Ремонт термоблока у декальцинации Saeco Ремонт термоблока
50 мин
2 года
980 р
Чистка кофемолки у декальцинации Saeco Чистка кофемолки
50 мин
3 года
2980 р
Замена предохранителей у декальцинации Saeco Замена предохранителей
40 мин
1 год
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у декальцинации Saeco Ремонт электромагнитного клапана
90 мин
1 год
1135 р
Замена щёток электродвигателя у декальцинации Saeco Замена щёток электродвигателя
70 мин
2 года
1480 р
Дезинфекция у декальцинации Saeco Дезинфекция
50 мин
1 год
2480 р
Комплексный ремонт у декальцинации Saeco Комплексный ремонт
80 мин
3 года
2980 р
Ремонт механической части у декальцинации Saeco Ремонт механической части
90 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у декальцинации Saeco Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
40 мин
3 года
330 р
Замена редуктора в сборе у декальцинации Saeco Замена редуктора в сборе
100 мин
3 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у декальцинации Saeco Замена блока / модуля управления
50 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у декальцинации Saeco Замена опорной пластины ЗУ
50 мин
2 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у декальцинации Saeco Ремонт/замена заварочного блока
100 мин
3 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у декальцинации Saeco Ремонт привода заварочного блока
40 мин
2 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у декальцинации Saeco Ремонт насоса / помпы
60 мин
2 года
980 р
Замена насоса / помпы у декальцинации Saeco Замена насоса / помпы
90 мин
1 год
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у декальцинации Saeco Ремонт/замена флоуметра
90 мин
1 год
1980 р
Ремонт / замена дисплея у декальцинации Saeco Ремонт / замена дисплея
30 мин
2 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у декальцинации Saeco Ремонт/замена двигателя кофемолки
60 мин
1 год
830 р
Ремонт панели управления у декальцинации Saeco Ремонт панели управления
70 мин
3 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у декальцинации Saeco Замена датчика воды / уровня
90 мин
1 год
880 р
Ремонт датчиков у декальцинации Saeco Ремонт датчиков
100 мин
1 год
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у декальцинации Saeco Замена уплотнительных колец / сальников
60 мин
2 года
1280 р
Мелкий ремонт у декальцинации Saeco Мелкий ремонт
70 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у декальцинации Saeco Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
50 мин
1 год
1980 р
Калибровка кофемолки у декальцинации Saeco Калибровка кофемолки
60 мин
3 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у декальцинации Saeco Чистка кофевода / дозатора
30 мин
1 год
2780 р
Замена или ремонт насоса у декальцинации Saeco Замена или ремонт насоса
30 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у декальцинации Saeco Замена насадок
60 мин
1 год
580 р
Замена или ремонт термоблока у декальцинации Saeco Замена или ремонт термоблока
80 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у декальцинации Saeco Замена или ремонт модуля управления
40 мин
2 года
880 р
Замена патрубков у декальцинации Saeco Замена патрубков
80 мин
3 года
580 р
Чистка гидросистемы у декальцинации Saeco Чистка гидросистемы
100 мин
3 года
880 р
Замена уплотнителей у декальцинации Saeco Замена уплотнителей
50 мин
2 года
580 р
Удаление засора у декальцинации Saeco Удаление засора
80 мин
2 года
580 р
Замена резервуара с водой у декальцинации Saeco Замена резервуара с водой
90 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у декальцинации Saeco Очистка молочной системы
90 мин
2 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у декальцинации Saeco Ремонт или замена проводки
30 мин
1 год
680 р
Полная чистка у декальцинации Saeco Полная чистка
40 мин
3 года
780 р
Диагностика неисправности у декальцинации Saeco Диагностика неисправности
80 мин
2 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у декальцинации Saeco Прошивка / обновление ПО
80 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у декальцинации Saeco Прочистка дренажа
80 мин
2 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у декальцинации Saeco Декальцинация (удаление накипи)
90 мин
2 года
980 р
Чистка заварочного блока у декальцинации Saeco Чистка заварочного блока
40 мин
1 год
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у декальцинации Saeco Полный ремонт заварочного блока
40 мин
1 год
1480 р
Настройка кофемашины у декальцинации Saeco Настройка кофемашины
40 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у декальцинации Saeco Замена блока питания
80 мин
1 год
1980 р
Ремонт счётчика воды у декальцинации Saeco Ремонт счётчика воды
60 мин
3 года
280 р
Ремонт гидросистемы у декальцинации Saeco Ремонт гидросистемы
30 мин
1 год
940 р
Замена трубок у декальцинации Saeco Замена трубок
30 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у декальцинации Saeco Ремонт термоблока/пароблока
80 мин
2 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у декальцинации Saeco Ремонт жерновов кофемолки
60 мин
2 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у декальцинации Saeco Ремонт двигателя кофемолки
60 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у декальцинации Saeco Ремонт крана пара
70 мин
2 года
380 р
Ремонт помпы у декальцинации Saeco Ремонт помпы
70 мин
2 года
705 р
Замена мультиклапана у декальцинации Saeco Замена мультиклапана
100 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у декальцинации Saeco Ремонт заварного механизма
50 мин
2 года
280 р
Ремонт электропроводки у декальцинации Saeco Ремонт электропроводки
30 мин
3 года
2580 р
Замена термостата у декальцинации Saeco Замена термостата
70 мин
1 год
680 р
Замена нагревательного элемента у декальцинации Saeco Замена нагревательного элемента
90 мин
1 год
2730 р
Замена блока управления у декальцинации Saeco Замена блока управления
100 мин
3 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у декальцинации Saeco Ремонт переключателей режимов
60 мин
3 года
980 р
Замена термоблока у декальцинации Saeco Замена термоблока
40 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у декальцинации Saeco Ремонт кофемолки
50 мин
3 года
1125 р
Замена двигателя у декальцинации Saeco Замена двигателя
100 мин
3 года
2780 р
Замена энкодера у декальцинации Saeco Замена энкодера
60 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у декальцинации Saeco Замена платы управления
100 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у декальцинации Saeco Комплексная чистка
60 мин
3 года
330 р
Замена датчиков у декальцинации Saeco Замена датчиков
50 мин
3 года
630 р
Декальцинация у декальцинации Saeco Декальцинация
50 мин
1 год
455 р
Замена термодатчика у декальцинации Saeco Замена термодатчика
50 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у декальцинации Saeco Замена контактов поддона
100 мин
1 год
880 р
Замена счётчика воды у декальцинации Saeco Замена счётчика воды
90 мин
2 года
1180 р
Замена кофемолки у декальцинации Saeco Замена кофемолки
80 мин
1 год
2230 р
Замена прокладок у декальцинации Saeco Замена прокладок
50 мин
2 года
860 р
Замена микровыключателя у декальцинации Saeco Замена микровыключателя
80 мин
3 года
1180 р
Замена крана пара у декальцинации Saeco Замена крана пара
100 мин
3 года
980 р
Замена дренажного клапана у декальцинации Saeco Замена дренажного клапана
50 мин
3 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у декальцинации Saeco Замена электромагнитного клапана
80 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у декальцинации Saeco Замена жерновов кофемолки
60 мин
1 год
560 р
Замена мембраны у декальцинации Saeco Замена мембраны
40 мин
1 год
1080 р
Замена фильтров у декальцинации Saeco Замена фильтров
50 мин
1 год
1300 р
Замена датчика уровня воды у декальцинации Saeco Замена датчика уровня воды
60 мин
2 года
505 р
Замена бойлера у декальцинации Saeco Замена бойлера
60 мин
2 года
725 р
Замена пароблока у декальцинации Saeco Замена пароблока
50 мин
2 года
585 р
Восстановление компонентов у декальцинации Saeco Восстановление компонентов
70 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у декальцинации Saeco Замена трансформатора
60 мин
2 года
980 р
Чистка системы подачи воды у декальцинации Saeco Чистка системы подачи воды
90 мин
3 года
780 р
Замена уплотнительных колец у декальцинации Saeco Замена уплотнительных колец
50 мин
2 года
1180 р
Замена датчика воды у декальцинации Saeco Замена датчика воды
90 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у декальцинации Saeco Замена клапана пара
50 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у декальцинации Saeco Замена капучинатора
40 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у декальцинации Saeco Замена бака воды
30 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у декальцинации Saeco Ремонт бойлера
100 мин
1 год
1080 р
Замена клапанов у декальцинации Saeco Замена клапанов
30 мин
2 года
1280 р
Замена клапана дренажа у декальцинации Saeco Замена клапана дренажа
70 мин
2 года
1480 р
Чистка диспенсеров у декальцинации Saeco Чистка диспенсеров
40 мин
2 года
1180 р
Замена гидросистемы у декальцинации Saeco Замена гидросистемы
50 мин
2 года
1380 р
Ремонт термодатчика у декальцинации Saeco Ремонт термодатчика
80 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у декальцинации Saeco Ремонт ЦЗУ
50 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у декальцинации Saeco Замена шлангов
100 мин
3 года
970 р
Замена насоса у декальцинации Saeco Замена насоса
70 мин
3 года
3830 р
Замена фильтра у декальцинации Saeco Замена фильтра
30 мин
3 года
765 р
Замена корпусных элементов у декальцинации Saeco Замена корпусных элементов
90 мин
2 года
880 р
Замена ТЭНа у декальцинации Saeco Замена ТЭНа
60 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у декальцинации Saeco Замена дисплея
80 мин
1 год
2180 р
Ремонт системной платы у декальцинации Saeco Ремонт системной платы
50 мин
2 года
905 р
Замена сетевого шнура у декальцинации Saeco Замена сетевого шнура
30 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт платы у декальцинации Saeco Замена или ремонт платы
70 мин
3 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у декальцинации Saeco Ремонт дренажного клапана
80 мин
2 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у декальцинации Saeco Легкий ремонт электронной платы
80 мин
3 года
3280 р
Ремонт платы управления у декальцинации Saeco Ремонт платы управления
50 мин
3 года
3630 р
Ремонт силовой платы у декальцинации Saeco Ремонт силовой платы
80 мин
3 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у декальцинации Saeco Чистка от кофейных масел
100 мин
3 года
1480 р
Замена жерновов у декальцинации Saeco Замена жерновов
90 мин
1 год
1180 р
Ремонт насоса у декальцинации Saeco Ремонт насоса
30 мин
1 год
870 р
Замена клапана у декальцинации Saeco Замена клапана
50 мин
1 год
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у декальцинации Saeco Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
90 мин
3 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Saeco

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Декальцинация на других кофемашинах Saeco

Декальцинация кофемашины Saeco Aulika Evo Top HSC
Декальцинация кофемашины Saeco Aroma SE 300
Декальцинация кофемашины Saeco Aroma Compact SE 100
Декальцинация кофемашины Saeco Idea De Luxe Restyle
Декальцинация кофемашины Saeco Idea Cappuccino Restyle
Декальцинация кофемашины Saeco Idea Coffee Restyle
Декальцинация кофемашины Saeco Aulika SUP040
Декальцинация кофемашины Saeco Aroma Compact SE 200
Декальцинация кофемашины Saeco Steel SE 200
Декальцинация кофемашины Saeco Xelsis Suprema SM8885
Декальцинация кофемашины Saeco SM7685 Xelsis
Декальцинация кофемашины Saeco SM7683 Xelsis

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Saeco” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Saeco?
Обратиться в сервисный центр Saeco возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Saeco, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Saeco в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Saeco
Ремонт техники Saeco
5,0 57 оценки
Обзор
Отзывы 50
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00